Services produits chez UHD Superhard Tools Co., Ltd
UHD se concentre sur la recherche, le développement et la production d’outils diamantés à haute performance, ainsi que d’abrasifs et abrasifs diamantés brasés sur mesure. L’entreprise s’engage à fournir des solutions en outils pour matériaux superdurs, de qualité élevée, destinées aux secteurs de la transformation des métaux et de la pierre, afin de répondre aux besoins variés de sa clientèle.
Recherche et développement : UHD dispose d’une équipe technique expérimentée, avec un fort partenariat académique, notamment avec l’Université industrielle du Henan. Le processus d’innovation suit une démarche scientifique, standardisée, couvrant l’étude de marché, le lancement de projets, le développement, les essais et l’optimisation des produits.
Production et qualité : UHD applique une gestion de fabrication agile avec un système d’assurance qualité rigoureux certifié ISO 9001. Elle utilise des technologies automatisées et un contrôle précis à chaque étape, de l’approvisionnement des matières premières jusqu’à la livraison finale, garantissant ainsi la conformité des produits aux normes les plus strictes.
Service commercial international : UHD propose une chaîne complète de services B2B pour le commerce extérieur, appuyée par des plateformes internationales telles qu’Alibaba et Global Sources. L’entreprise assure ainsi une excellente relation client et une adaptation efficace aux exigences des marchés internationaux.
Support technique et après-vente : UHD offre un service client professionnel avec réponses rapides, consultation personnalisée, maintenance et assistance multilingue, notamment pour les clients internationaux. Les procédures de réparation sont claires, du diagnostic à la restitution, assurant la pérennité des outils.
Logistique et distribution : UHD bénéficie d’un réseau logistique performant et de partenariats solides avec des sociétés de transport renommées, garantissant des livraisons sûres, ponctuelles et efficaces sur tous les marchés desservis.